隐私政策

个人信息保护政策

欧亿体育官方最新版「CN」· 品牌认证 V3.1 隐私政策

生效日期:2026年06月07日
最后更新日期:2026年06月07日

欧亿体育官方最新版「CN」· 品牌认证 V3.1(以下简称“我们”或“本平台”)深知在体育赛事数据服务与高清直播领域中,用户数据的准确性与安全性是信任的基石。我们依托在体育直播与数据服务领域的多年区域化运营经验,致力于为使用本平台(域名:ouyi-sport-latest.com.cn)及其相关App、网站及服务的用户提供透明、可控的数据处理机制。本隐私政策将向您清晰阐述我们如何收集、使用、存储及保护您的个人信息,并说明您作为数据主体所享有的权利。

一、我们收集的信息范围与具体场景

根据您使用本平台提供的不同服务功能,我们可能收集以下类别的信息,且收集行为均遵循最小必要原则:

  • 账户注册与身份验证信息:当您下载“欧亿体育CN App安装包”(品牌认证 V3.1版本,支持安卓与iOS设备)并完成注册时,我们需要收集您的手机号码、电子邮箱(support@ouyi-sport-latest.com.cn为官方联系邮箱)以及您设定的用户名与密码。这些信息用于建立您的专属账户,并保障账户操作的安全性与可追溯性。
  • 设备与技术信息:为确保App在不同操作系统(如安卓与iOS)下的流畅运行,并实现“赛事数据实时推送”以及“高清赛事直播与多视角回放”功能,我们可能会自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、网络运营商信息及IP地址。此类信息用于优化视频流传输参数,将数据刷新延迟稳定控制在低于3秒的水平。
  • 服务使用与偏好信息:您在使用“覆盖全球联赛比分及球员动态”功能时,我们所记录的比赛关注列表、球员收藏、直播观看时长以及回放选择偏好。这有助于我们通过现场/远程协同技术,为您更精准地推送您所关注的联赛赛况与球员实时数据。
  • 沟通与支持信息:当您通过邮件或平台内置客服系统与我们联系时,我们需收集您的联系方式与沟通过程中的内容,以便快速响应并记录问题处理进程。我们强调在区域服务经验中快速沟通的价值,因此此部分信息仅用于服务改进与问题闭环。

二、信息的使用目的与业务逻辑

我们仅将所收集的信息用于明确、合法的目的,具体包括但不限于:

  • 提供核心体育数据服务:使用您的设备与技术信息,为您推送实时更新的赛事数据,并确保多视角回放画面与当前播放内容的同步。例如,当您选定某场联赛直播时,我们将依据您的设备网络环境适配最佳清晰度,实现低延迟数据刷新。
  • 个性化推荐与口碑积累:基于您的服务使用偏好信息(如收藏的球队或球员),在您下次登录时,首页将优先展示相关联赛的赛程与比分。这一过程不涉及向第三方传输您的个人偏好数据,我们更注重通过口碑积累而非算法强制推荐来优化内容呈现。
  • 账户安全与平台运维:通过分析账户注册信息与登录行为,结合设备信息,对异常登录或潜在的账户盗用风险进行预警。例如,当检测到同一账户在短时间内由不同设备或IP地址请求“赛事数据实时推送”时,我们将触发二次验证流程。
  • 改善服务与沟通:使用您在问题反馈中留下的信息,定位App版本兼容性问题或数据延迟故障。我们的技术支持团队将依托这些信息,通过邮件(support@ouyi-sport-latest.com.cn)或远程协作方式,与您沟通解决方案,实现高效的现场/远程协同。

三、信息的共享与对外披露

我们承诺不向任何第三方出售或出租您的个人信息。仅在以下特定且必要的情形下,我们可能会在法律允许的范围内进行信息共享:

  • 授权的服务合作伙伴:为保障“高清赛事直播与多视角回放”功能的稳定提供,我们可能与专业的CDN服务商或云计算服务商共享必要的网络与技术信息(如IP地址、设备类型)。此类合作伙伴均受严格的保密协议约束,且不得将信息用于任何其他目的。
  • 法律法规要求或行政/司法机构指令:当接到具有法律效力的文书或政府机关依据法律要求披露信息时,我们可能必须提供相关的账户信息及服务记录。
  • 业务转让与重组:如本平台发生合并、收购或资产转让等交易,相关个人信息将作为资产的一部分依法进行交接,接收方须继续遵守本隐私政策的约束。

四、Cookie及类似技术的应用

为使您在访问 ouyi-sport-latest.com.cn 网站或使用App时获得更流畅的登录体验,并记住您的关注列表与播放设置,我们可能使用Cookie及类似追踪技术。这些技术主要用于:保存您的登录态(避免每次访问都需重复输入密码)、记录您观看“赛事数据实时推送”时的播放进度。您可以根据个人偏好在浏览器或系统设置中选择禁用Cookie,但需注意,这可能会影响部分个性化功能的正常使用。

五、信息安全保护与数据留存

我们采用符合行业标准的技术措施与管理措施来保护您的个人信息。数据在传输过程中采用加密协议(SSL/TLS)进行保护,在存储端则采用访问控制与加密算法相结合的方式。对于“品牌认证 V3.1”版本涉及的App安装包及更新,我们确保从正规渠道发布,以避免恶意软件篡改。此外,我们建立了内部数据分级管理制度,对不同敏感级别的信息(如账户密码与设备信息)实施差异化的安全策略。当用户账号处于非活动状态超过六个月后,我们将启动匿名化处理流程,仅保留不可识别个人身份的统计信息用于数据分析与口碑评估。

六、您的权利与选择

作为数据主体,您对您的个人信息享有以下权利,并可通过联系邮箱 support@ouyi-sport-latest.com.cn 提交请求:

  • 访问与查询权:您可以随时请求访问我们持有的关于您的个人信息副本,包括您的账户信息、收藏的联赛/球员列表以及近期的登录设备记录。
  • 更正与更新权:如果您发现您在我们平台上的个人信息(如联系电话、偏好设置)有误,您可以自行在账户设置中修改,或联系我们协助更正。
  • 删除权(“被遗忘权”):在特定法律条件下(例如,数据处理不再必要,或您撤回同意),您可以要求我们删除您的全部个人信息。我们将评估您的请求并在法定期限内予以处理。
  • 撤回同意权:对于您曾明确同意我们处理的信息(如个性化推荐),您有权随时撤回该同意,撤回后我们将停止基于该同意的信息处理活动,但不影响撤回前已进行的处理的合法性。
  • 数据携带权:在技术可行且符合法律要求的前提下,您有权以结构化的、通用的格式获取您向我们提供的数据。

七、未成年人信息保护

本平台提供的高清体育赛事直播与实时数据服务主要面向具备完全民事行为能力的成年体育爱好者。根据法律规定,我们不会在明知的情况下主动收集未满十四周岁未成年人的个人信息。如果监护人发现其未成年人未经同意在本平台注册或使用了服务,请联系我们,我们将采取必要的措施及时删除相关数据。

八、隐私政策的变更与通知

由于本平台业务持续发展,且相关数据保护法规可能更新,我们保留适时修订本隐私政策的权利。重大变更(例如,信息使用目的的根本调整、信息共享对象的变化)我们将通过App内弹窗、站内信或在网站首页显著位置发布公告的方式通知您。建议您定期查阅本页面以了解最新版本,变更后的政策自其顶部标注的“最后更新日期”起生效。

九、联系我们

如您对本隐私政策的内容有任何疑问、意见或投诉,或希望行使上述提及的任何一项数据主体权利,请通过我们专用的支持团队邮箱与我们取得联系。我们承诺在收到您请求后的合理时限内(通常为十五个工作日)予以回复。

联系邮箱:support@ouyi-sport-latest.com.cn

我们重视每一次与您的沟通,并将在本地服务经验的指导下,力求快速、准确地解决您的问题。